Aplikacja MACA do zarządzania reklamacjami
MACA to aplikacja stworzona z myślą o pracownikach Autos Sura, umożliwiająca efektywne zarządzanie reklamacjami klientów bezpośrednio w miejscu zdarzenia. Dzięki intuicyjnemu interfejsowi użytkownika, funkcjonariusze mogą szybko rejestrować i śledzić zgłoszenia, co przyspiesza proces obsługi klienta. Aplikacja oferuje szereg funkcji, które wspierają pracowników w ich codziennych zadaniach, takich jak dostęp do historii reklamacji oraz możliwość generowania raportów.
Dzięki MACA, pracownicy mogą działać bardziej efektywnie, eliminując potrzebę powrotu do biura w celu obsługi reklamacji. Aplikacja jest dostępna na platformę Android i jest darmowa, co czyni ją dostępną dla wszystkich uprawnionych użytkowników. Wspierając mobilność i elastyczność pracy, MACA stanowi istotne narzędzie w obszarze zarządzania finansami i obsługi klienta.
